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星河物業:日與夜的守護-常州市物業管理網
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星河物業:日與夜的守護


信息來源:深圳星河智善有限公司常州分公司       2020/6/8

隨著人們居住形態的變化,管家的服務對象和服務內容都得到了不斷發展、完善。以安全管理、注重細節、專業管理為核心的物業需求正在成長,這也讓管家們的24小時更像是一種陪伴,在看不見的地方,提供時刻堅守的關懷。將業主看不到的關懷和堅守呈現眼前,讓你看見一種晨起之前、深夜之后的物業責任。

之前我們所居住的小區物業管理可能過于混亂,但聯想開去,現實中住宅小區物業管理不規范、不完善的現象仍比較普遍:有的小區物業管理重收費,輕服務,不注意幫助業主解決房屋修繕、水電管道線路維修管理中的具體困難;有的物業管理收費不規范,既不組織聽證,也不經物價部門核準,隨意按照自己核定的運行成本收費;有的物業管理只維持水電費代收和組織打掃環境衛生,對于停車、供暖、治安以及公用設施維修等需要公益事業不過問;有的小區業主與物業管理企業之間的關系不明晰,經常出現矛盾;甚至還有的小區物業管理缺位,公共服務無人過問,依靠居民“自主管理”,導致相鄰糾紛不斷,生活中困難很多。

物業管理,看上去都是婆婆媽媽的瑣碎小事。但小事中間有大文章。人人都有家庭,有家庭就有住宅,住宅小區離不開物業管理。物業管理情牽千家萬戶,關系居民生活,影響業主情緒,涉及安定幸福,需要高度重視。從一定意義講,重視物業管理就是重視業主利益,我們應該從這一高度去認識和重視物業管理,積極主動地幫助業主打造物業“好管家”,為業主創造一個舒適、理想的生活環境,奠定安居樂業的生活基礎。急業主所急,想業主所想,加強服務意識,以業主滿意為標準,以規范服務為核心,以“業主至上,服務第一”為管理宗旨。

每一個晝夜的溫暖堅守,都有星河時代雅筑花園物業服務中心以“星服務 心托付”的理念,提供24小時在場的鉆石級品質服務,用無微不至的關懷搭建一種美好生活,以承載業主們對家的理想。


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